北京最权威看白癜风医院 https://myyk.familydoctor.com.cn/2831/

为了顺应新时代保险业发展趋势，推进保险业人才发展工作，中国保险行业协会联合会员单位及社会专业研究咨询机构，开展“年中国保险行业人力资源、教育培训课题研究”。

经过报名、选题、数据收集、现场访谈、报告撰写等环节，本年三个课题研究已经全部完成。分别是：

《保险公司人力成本总额市场实践研究》

《中国保险行业人才供应链研究》

《高绩效保险营销员画像及成长路径研究》

课题报告的正式出版版本，将在11月21日至22日举行的第四届中国保险业人才发展高峰会暨中国保险行业协会人力资源专委会、教育培训专委会年年会上，由业内专家进行解读，并正式发布！

分享嘉宾：周铖

硕士研究生，从事人力资源工作15年，中国大地财产保险股份有限公司人力资源部副总经理、党委组织部副部长

下面，就让我们先睹为快来看看课题一

《保险公司人力成本总额市场实践研究》

的主要内容吧

第一章

报告框架

本报告采用各保险公司年全年的经营数据，利用怡安翰威特提供的数据分析模型进行统计分析，并对有代表性的保险公司进行实地访谈和调研，最终得出具有科学性、准确性、权威性的结果。

《保险公司人力成本总额市场实践研究》

内容分为五章

1

第一章对《报告》内容的进行了简述，包括《报告》的研究背景、研究方法、主要内容、研究意义、参与调研公司等情况，并对相关概念和名词进行解释说明。

2

第二章是对寿险行业人力成本总额管理调研分析的报告，包括寿险行业人力成本的概况、投入产出的整体特征、投入与配置策略等。此外，本章还将参与调研的寿险公司按照不同股东背景、不同人员规模、不同营销渠道、不同原保费收入规模四个维度进行了分析，方便阅读本报告的公司进行对标。

3

第三章是对财险行业人力成本总额管理调研分析的报告，包括财险行业人力成本的概况、投入产出的整体特征、投入与配置策略、不同业务模式下财险公司投入产出的整体特征等。同时，本章亦将参与调研的财险公司按照不同股东背景、不同人员规模、不同营销渠道、不同原保费收入规模四个维度进行了分析。

4

第四章是对保险公司薪酬总额核算和管控机制的统计分析。通过对参与调研保险公司薪酬总额核算时的参考因素、挂钩财务指标、匡算逻辑等因素进行统计分析，为各公司制定薪酬总额核算方案时提供借鉴。

5

第五章是保险行业人力成本总额管理的案例研究。本章分别选取了寿险公司和产险公司里处于领先阶段、成长阶段、初创阶段的公司进行了研究，并详述了其在人力成本总额管理中的流程和管控模式。

第二章

寿险行业人力成本概况

通过对寿险行业调研以及大数据分析发现，年整体寿险行业人力成本投入增量约为20%，其中约11%用于人员数量的扩张，10%用于提升人均薪酬水平，从人力成本投入所带来的效能增量来看，人均薪酬水平提升拉动了约24%的人员效能提升，而人员数量增长带来的效能提升约为10%。最终使得，年寿险行业业务产出同比增长约35%，同时人力成本的投入产出比也相应增长了16%。

从人力成本投入回报模型可以看出，人力成本投入并非只是拉低利润水平的“成本”或“费用”，它与业务增长存在一定的正相关关系。单纯的靠控制或降低人力成本投入，只能短期拉高人力成本投入回报率，系统性思考人力成本投入策略，优化资源配置，才能切实激发人力资本效能，推动业务发展。

另外，从各项投入与产出的数量关系中，也可以看出在当前大环境下“人海战术”已经并不能够奏效，人员规模带来的效能提升极为有限（同等人力成本投入水平下，人员数量增长带来的效能提升明显偏低），充分发挥全面薪酬的激励作用，能够让人员工作效能得到进一步激发。

第三章

财险行业人力成本概况

在高质量发展时期，提升人力成本投入回报率是财险行业的当务之急。所谓人力成本投入回报率，是指每单位人力成本带来的关键业务回报，具体是指关键业务指标（如保费收入、原保费收入、营业利润、净利润等）与人力成本的比值。

通过对财险行业调研以及大数据分析发现，年整体财险行业人力成本投入增量约为10%，通过增员与薪酬水平提升两个渠道，撬动人力资本的效能提升，从而实现约12%的业务增长。同时，相比年，人力成本投入回报率相对提升约4%。

从人力成本投入回报模型可以看出，人力成本投入并非只是拉低利润水平的“成本”或“费用”，它与业务增长存在一定的正相关关系。同时，合理分配人力成本投入也能够促进人力成本投入回报率的提升。因此，单纯的靠控制或降低人力成本投入，只能短期拉高人力成本投入回报率，系统性思考人力成本投入策略，优化资源配置，才能切实激发人力资本效能，推动业务发展。

第四章

我国保险公司薪酬总额管理模式统计

本章根据39家具有代表性的公司提供的薪酬总额管理模式数据为基础。

一、薪酬总额核定主要参考因素

二、薪酬总额核定时挂钩财务指标

三、薪酬总额与绩效考核挂钩财务指标的一致性

四、管理层薪酬管理模式

五、与财务指标挂钩的薪酬要素

六、薪酬总额主要匡算逻辑